Privacyverklaring

Tina Hendrickx – Revalidatie voor mens & dier
Lindestraat 66, 3471 Hoeleden
E-mail: tina.hendrickx@hotmail.be
Website: www.tinahendrickx.be
Ondernemingsnummer / btw-nummer: BE 0675.702.295

Laatst gewijzigd: september 2026

1. Wie verwerkt jouw gegevens?

Tina Hendrickx – Revalidatie voor mens & dier verwerkt persoonsgegevens in het kader van de dienstverlening, afspraken, administratie en communicatie met klanten en patiënten.

2. Welke gegevens worden verwerkt?

Afhankelijk van de dienstverlening kunnen onder meer volgende gegevens worden verwerkt:

• naam en contactgegevens;
• adresgegevens;
• gegevens over afspraken en behandelingen;
• facturatie- en betalingsgegevens;
• communicatie tussen jou en de praktijk;
• voor humane kinesitherapie: relevante gezondheidsgegevens die noodzakelijk zijn voor de behandeling;
• voor dierbehandelingen: relevante informatie over de gezondheid, behandeling en voorgeschiedenis van het dier.

Er worden niet meer gegevens verwerkt dan noodzakelijk voor de betreffende dienstverlening.

3. Waarvoor worden gegevens gebruikt?

Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor:

• het plannen en uitvoeren van afspraken en behandelingen;
• het bijhouden van de noodzakelijke administratie en dossiers;
• facturatie en boekhouding;
• communicatie met de klant of patiënt;
• het opvolgen van behandelingen;
• het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen;
• het behandelen van vragen, opmerkingen of klachten.

4. Gezondheidsgegevens

Voor humane kinesitherapie kunnen gezondheidsgegevens worden verwerkt wanneer deze noodzakelijk zijn voor een correcte en veilige behandeling.

Deze gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor doeleinden die verband houden met de zorgverlening en de wettelijke verplichtingen daaromtrent.

5. Gegevens over dieren

Bij dierfysiotherapie, dierosteopathie, aquatraining en andere diergerichte diensten kan informatie over het dier worden geregistreerd, zoals gezondheidstoestand, voorgeschiedenis, medicatie, behandelingen en relevante observaties.

Deze informatie wordt gebruikt om de dienstverlening en behandeling correct en veilig uit te voeren.

6. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze worden verwerkt of zolang dit wettelijk verplicht is.

Voor medische en administratieve gegevens kunnen wettelijke bewaartermijnen gelden.

7. Delen van gegevens

Persoonsgegevens worden niet verkocht of voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.

Gegevens kunnen wel worden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer hiervoor een geldige toestemming bestaat.

Bijvoorbeeld wanneer dit, met inachtneming van de toepasselijke regels, noodzakelijk is voor overleg met een andere zorgverlener.

8. Beveiliging

Tina Hendrickx neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking.

9. Foto’s en video’s

Tijdens behandelingen of activiteiten kunnen foto’s en video’s worden gemaakt voor communicatie- en marketingdoeleinden, bijvoorbeeld voor de website en sociale media.

Wanneer klanten of begeleiders herkenbaar in beeld komen, wordt vooraf toestemming gevraagd.

Bij beelden waarop uitsluitend dieren centraal staan en waarbij de eigenaar of begeleider niet herkenbaar is, wordt ernaar gestreefd de privacy van betrokken personen te respecteren.

10. Cookies en website

De website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken voor de goede werking van de website, het onthouden van voorkeuren en, indien van toepassing, het analyseren van het gebruik van de website.

Meer informatie hierover wordt opgenomen in het afzonderlijke Cookiebeleid.

11. Jouw rechten

Binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving heb je onder meer het recht om:

• informatie te vragen over de verwerking van jouw persoonsgegevens;
• jouw persoonsgegevens in te kijken;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• in bepaalde gevallen gegevens te laten verwijderen;
• in bepaalde gevallen de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• in bepaalde gevallen jouw gegevens te laten overdragen.

Voor gezondheidsgegevens en patiëntendossiers kunnen specifieke wettelijke regels gelden.

12. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?

Neem dan contact op via:

tina.hendrickx@hotmail.be

13. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de dienstverlening, website of toepasselijke regelgeving verandert.

De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd.