De huurder kan aansprakelijk worden gesteld voor schade die het gevolg is van verkeerd gebruik of nalatigheid, voor zover wettelijk toegestaan.
De huurprijs, huurperiode en eventuele waarborg worden vooraf meegedeeld.
10. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid
Tina Hendrickx voert de behandelingen uit volgens de geldende professionele normen en met de nodige zorgvuldigheid.
Er is sprake van een inspanningsverbintenis en niet van een resultaatsverbintenis.
Tina Hendrickx kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgen die rechtstreeks voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatie van de klant, het niet opvolgen van gegeven adviezen of verkeerd gebruik van materiaal of apparatuur.
Geen enkele bepaling van deze voorwaarden heeft tot doel aansprakelijkheid uit te sluiten die volgens de wet niet kan worden uitgesloten.
11. Foto’s en video’s
Tijdens behandelingen of activiteiten kunnen foto’s of video’s worden gemaakt voor communicatie- en marketingdoeleinden, waaronder de website en sociale media.
Wanneer dieren centraal staan, wordt ernaar gestreefd eigenaars of begeleiders niet herkenbaar in beeld te brengen.
Wanneer een klant of begeleider herkenbaar in beeld komt, wordt vooraf toestemming gevraagd.
Het al dan niet geven van toestemming heeft geen invloed op de behandeling of dienstverlening.
12. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
In functie van de dienstverlening kunnen persoonsgegevens en, waar noodzakelijk, gezondheidsgegevens of informatie over het dier worden verwerkt.
Meer informatie hierover is opgenomen in de afzonderlijke Privacyverklaring.
13. Klachten
Bij een probleem of klacht wordt gevraagd om zo snel mogelijk contact op te nemen, zodat naar een passende oplossing kan worden gezocht.
Contact: tina.hendrickx@hotmail.be
Voor humane gezondheidszorg blijven de wettelijke mogelijkheden voor klachten en eventuele ombudsdiensten van toepassing.
14. Wijzigingen
Deze algemene voorwaarden kunnen worden aangepast wanneer dit noodzakelijk is door wijzigingen in de wetgeving, dienstverlening of werking van de praktijk.
De meest recente versie wordt gepubliceerd op de website.
15. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost.
De wettelijke rechten van consumenten en patiënten blijven steeds van toepassing.